Memiliki Spesialis Teknologi Informasi Yang Hanya Dengan Panggilan Telepon – Ceruk outsourcing TI tumbuh lebih cepat dari sebelumnya dengan perusahaan perlu menyewa spesialis teknologi informasi. Raksasa industri telah memperkirakan bahwa itu akan membengkak 6% selama 24 bulan ke depan, tetapi itu hanya menceritakan setengah dari cerita.
Memiliki Spesialis Teknologi Informasi Yang Hanya Dengan Panggilan Telepon
mio-tech – Industri itu sendiri sedang mengalami evolusi yang cepat karena distribusi sumber daya menjadi lebih menantang.Tim TI menjadi lebih strategis dan tersegmentasi, dan itu dapat menguras sumber daya secara besar-besaran, bahkan untuk bisnis menengah hingga besar. Pada tahun 2019, teknologi mengambil alih setiap sapuan dan ketukan, melampaui banyak tim internal tradisional. Kekurangan bakat telah terjadi, terutama yang berkaitan dengan otomatisasi dan kecerdasan buatan. Kedua bidang telah menjadi kebutuhan virtual dalam organisasi yang berpikiran maju, dan itu mendorong outsourcing ke tingkat popularitas yang baru. Ketika Anda memiliki spesialis teknologi informasi di pihak Anda, laba atas investasi Anda tumbuh di beberapa area:
1. Otomasi dan Kecerdasan Buatan
Meja layanan dengan cepat diambil alih oleh bot layanan, dan otomatisasi telah menjadi bagian inti dari bidang pemasaran. Pembeli masa kini mengharapkan layanan yang instan dan dipersonalisasi, dan otomatisasi telah mengambil alih hampir setiap departemen dalam organisasi modern. Tim SDM mengandalkannya untuk sumber dan staf onboard. Departemen e-niaga menggunakannya untuk mengirim pesan yang ditargetkan kepada pembeli. Akuntan memanfaatkannya untuk menghasilkan analitik dan melakukan tugas berulang, dan tim penjualan menghasilkan dan mengkualifikasi prospek dengannya.
Baca Juga : 5 Tren Seluler Yang Dianggap Sebagai Masa Depan Perkembangan Seluler
Kecerdasan buatan telah bocor ke setiap area tersebut, tetapi dukungan untuk AI dan otomatisasi berada di luar ruang kemudi tim dukungan TI internal Anda. Bahkan layanan outsourcing seperti kami menjadi lebih tersegmentasi untuk mencakup keterampilan khusus ini, dan itu merupakan evolusi yang diperlukan. Spesialis teknologi informasi outsourcing dapat menutupi area khusus ini untuk perusahaan Anda sehingga Anda harus melakukan outsourcing ke perusahaan IT yang tepat .
2. Waktu Aktif 24/7
Spesialis teknologi informasi saat ini harus menanggapi semuanya mulai dari pemulihan bencana dan perencanaan cadangan hingga meja bantuan dan keamanan. Di dunia yang terglobalisasi, setiap jam downtime membutuhkan uang, jadi hari-hari tim pendukung sembilan sampai lima sudah berakhir. Jika Anda berdagang online, layanan Anda harus tersedia sepanjang hari dan malam, setiap hari dalam seminggu. kami Layanan dukungan teknologi outsourcing global dapat mencapai 99% waktu aktif yang diharapkan dari bisnis saat ini.
3. Teknologi yang Selaras dengan Tujuan Bisnis Anda
TI outsourcing tidak hanya berkembang dalam ukuran, tetapi juga kualitas. Hanya dua tahun yang lalu, rata-rata teknisi pendukung TI Anda memiliki layanan roti dan mentega untuk portofolio klien yang besar. Klien saat ini mengharapkan layanan yang dipersonalisasi, sehingga penyedia ceruk telah mengubah model bisnis mereka untuk melayani mereka dengan lebih baik. Anda dapat mengharapkan manajer akun khusus yang akan mengenal bisnis Anda dari dalam ke luar dan dari belakang ke depan. yang baik Tim manajemen infrastruktur TI akan bekerja di bawah panji merek Anda, berintegrasi ke dalam infrastruktur Anda secara mendalam.
Dengan cara ini, setiap teknologi yang Anda luncurkan merupakan perpanjangan dari bisnis Anda, dibuat agar sesuai dengan Anda secara unik.Jika Anda menghabiskan waktu mengelola tim TI internal Anda, Anda mengambil waktu dari tujuan inti Anda. Spesialis teknologi informasi outsourcing dapat membebaskan Anda sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal penting: membimbing bisnis Anda menuju kesuksesan.
4. Manajemen Data Komprehensif
Bisnis rata-rata mengelola lebih dari 150 terabyte data , dan perusahaan pada umumnya mengelola 347. Itu disertai dengan kebutuhan layanan TI terkelola yang lebih tinggi . Informasi Anda memerlukan pemulihan bencana dan strategi cadangan. Layanan cloud harus didukung, dan semua sistem penting bisnis harus tetap berfungsi sepanjang hari setiap hari. Seorang spesialis teknologi informasi yang berpengalaman akan membangun strategi penyimpanan data yang tangkas dan dapat diskalakan. Jika Anda tidak mengolah angka-angka itu menjadi analitik yang bermakna, Anda kehilangan kekuatan terbesar data. Bisnis yang berinvestasi dalam analitik memiliki pertumbuhan pendapatan 33% lebih banyak .
5. Mengurangi Biaya TI
Deloitte memperkirakan bahwa mendukung teknologi penting bisnis saja menghabiskan 70% anggaran TI bisnis. Itu banyak uang untuk dibelanjakan pada daging dan tulang ketika dunia mengharapkan Anda menyajikan makanan penutup dan anggur. Itu membuat Anda tanpa anggaran untuk meluncurkan sistem TI yang lebih strategis. Spesialis teknologi informasi outsourcing tidak memerlukan gaji mingguan. Itu mengurangi sebagian besar beban anggaran Anda, memberi Anda dana untuk melembagakan infrastruktur teknologi yang lebih menguntungkan.
6. Peningkatan Keamanan
Dengan 40% ancaman keamanan siber diarahkan ke UKM, tidak ada usaha kecil yang mampu membayar tim TI yang tidak terampil. Keamanan menuntut aset manusia yang sangat terampil yang terus memperbarui pengetahuan mereka dan bekerja sepanjang waktu. Pengalihdayaan menghilangkan kebutuhan untuk melatih tim pendukung TI Anda, menghilangkan biaya tahunan yang signifikan dari pembukuan Anda. Spesialis teknologi informasi outsourcing dilatih atas nama Anda, dan spesialisasi mereka memungkinkan mereka untuk menangani masalah keamanan khusus secara mendalam. Sebagai imbalannya, bisnis Anda akan menikmati perlindungan tingkat tinggi dari ancaman keamanan utama.
